3 Kunci Untuk Mencegah Kinerja Aplikasi Yang Buruk

Mencegah Kinerja Aplikasi

Artikel Lainnya
Typography
  • Smaller Small Medium Big Bigger
  • Default Helvetica Segoe Georgia Times

Dalam sudut pandang bisnis saat ini, transformasi digital sangat penting untuk kesuksesan sebuah perusahaan. Menurut Gartner, 87% perusahaan melaporkannya sebagai prioritas utama. di tengah krisis kesehatan di seluruh dunia, karena 52% perusahaan bahkan berencana untuk memulai atau menunda investasi, hanya 9% yang berencana untuk melakukan pemotongan tersebut pada inisiatif transformasi digital. Tingkat komitmen ini tentu masuk akal, karena perusahaan yang mengutamakan digital memiliki kemungkinan 64% lebih besar daripada rekan-rekan mereka untuk melampaui tujuan bisnis mereka, menurut laporan Adobe tahun 2019 .Aplikasi adalah pendorong di balik model bisnis digital, yang mendukung semuanya, mulai dari proses dan transaksi bisnis inti, hingga penyampaian layanan dan kolaborasi dan mencegah kinerja aplikasi yang buruk.

Saat aplikasi menurun, operasi bisnis Anda, transaksi yang menghasilkan penurunan, pengguna meninggalkan dan menghindari aplikasi, produktivitas pelanggan menurun, serta retensi berkurang. Misalnya, ketika satu perusahaan acara langsung memperluas bisnis tiket, promosi konser, dan operasi tempat di 37 negara untuk melayani 530 juta pengguna, 26.000 acara tahunan, dan 75 festival, Perusahaan tersebut mengalami masalah kinerja ketika tiket pertunjukan yang sangat populer mulai dijual. , menciptakan masalah kepuasan pelanggan yang serius. Dan ketika pandemi COVID-19 yang mendorong permintaan untuk konser streaming langsung, masalah kualitas dan kualitas video dan audio muncul yang harus ditangani untuk mempertahankan produk.

Contoh lain adalah petugas kesehatan yang mengandalkan tag atau lencana nirkabel untuk mengirim peringatan darurat. Ketika ada masalah dapat mengubah pada waktu respons 1-2 detik menjadi tunggu 3-4 menit, untuk perawatan pasien dan hasil akan terganggu. gagal, untuk mendukung , mengoptimalkan dan mencegah kinerja yang buruk dapat menghentikan bisnis Anda, atau lebih buruk lagi.

Baca Juga :  Fitur dan Fungsi APM

Baca Juga : Apa Itu APM?

Semua proses aplikasi melintasi jaringan. Sementara alat manajemen kinerja aplikasi dapat menawarkan pengetahuan tentang bagaimana aplikasi penting bekerja, mereka tidak memberikan visibilitas ke lingkungan jaringan yang lebih luas. Tanpa bagian dari teka-teki ini, tim IT aplikasi tidak dapat mengetahui apakah kinerja buruk disebabkan oleh jaringan yang tidak efisien atau menyebabkan latensi, kemacetan, penurunan paket dan jitter pada jaringan, dll. Untuk perusahaan digital saat ini, jenis blind ini spot tidak dapat diterima.

Tidak beruntung, beberapa solusi manajemen jaringan dan diagnostik (NPMD) saat ini menyediakan aplikasi yang memungkinkan tim sistem jaringan (NetOps) memahami korelasi antara kinerja jaringan dan kinerja aplikasi. Ini dapat membantu memecah silo antara manajer jaringan dan tim sistem aplikasi dan memastikan aplikasi penting dapat secara andal mendukung operasi bisnis. Mencegah Kinerja Aplikasi Yang Buruk

Untuk mengoptimalkan kinerja aplikasi, Anda memerlukan beberapa kemampuan utama. Mari kita jelajahi tiga langkah yang dapat membantu tim NetOps mendukung aplikasi penting yang menjadi sandaran bisnis Anda dengan lebih baik:

1. MENETAPKAN VISIBILITAS APLIKASI YANG EFEKTIF
Untuk mendapatkan gambaran lengkap tentang kinerja aplikasi, terutama ketika kinerja menurun, Anda memerlukan data lalu lintas jaringan yang sebenarnya, bukan data simulasi. Anda harus dapat mengakses dan meninjau data dari protokol rekaman aliran jaringan (seperti IPFIX dan NetFlow v9), yang mendukung ekstensi rekaman alur yang menyediakan meta data kunci seperti NBAR dan AVC. Anda memerlukan platform yang dapat mengumpulkan data ini di setiap domain di jaringan Anda. Ini akan memberikan visibilitas ke ujung yang Anda tentukan untuk merencanakan arus lalu lintas global dengan aplikasi.

2. MENGEVALUASI KINERJA APLIKASI
Anda memerlukan pengetahuan mendalam tentang beberapa jenis data jaringan agar berhasil menilai dan memahami kinerja aplikasi. Alur jaringan dengan ekstensi IPFIX atau NetFlow sangat membantu karena dapat memberikan notifikasi khusus kinerja aplikasi. IPSLA dan solusi pemantauan berbasis agen dapat menguji kinerja aplikasi. Inspeksi paket yang mendalam (DPI) dapat memberi Anda wawasan yang mendalam tentang lalu lintas aplikasi, memberikan kebenaran tertinggi tentang apa yang terjadi di jaringan dan bagaimana kinerja aplikasi penting. Beberapa vendor infrastruktur bahkan menyematkan metadata DPI dalam catatan aliran yang dapat diperluas.Kunci untuk menilai aplikasi terletak pada kemampuan Anda untuk mengumpulkan, menghubungkan, dan menganalisis semua tipe data yang berbeda ini.

3. MENGOPTIMALKAN JARINGAN DENGAN BENAR
Setelah menetapkan visibilitas yang diperlukan ke dalam aplikasi dan memperlengkapi tim Anda untuk menganalisisnya secara efektif, langkah selanjutnya adalah mendorong perubahan yang mengoptimalkan jaringan Anda untuk mendukung kinerja aplikasi yang optimal. Beberapa solusi NPMD yang dapat digerakkan oleh AIOps dapat dengan cerdas merekomendasikan tindakan yang sesuai, data besar, dan prediktif analitik teknologi dapat mengungkapkan bagaimana jaringan memengaruhi kinerja aplikasi dan bagaimana cara mengubah potensi masalah.

Misalnya, kemampuan manajemen otomatis dapat aplikasi potensi masalah kapasitas yang akan memengaruhi kinerja (seperti dalam contoh Acara di atas) dan menyarankan perubahan yang dapat Anda lakukan pada jaringan untuk mengatasinya (seperti memprioritaskan aplikasi untuk memastikan lalu lintas terpenting disampaikan dengan kualitas terbaik) ) . tools ini harus memiliki kemampuan untuk mengkonfigurasi jaringan, memanfaatkan SNMP atau integrasi dengan sistem manajemen elemen jaringan untuk menyesuaikan pengaturan kualitas layanan (QoS). Mereka juga dapat berintegrasi dengan platform SD-WAN untuk menyesuaikan kebijakan dan pengaturan QoS.

Bisnis digital saat ini harus memastikan bahwa pengguna nyaman dan tingkat kinerja yang diharapkan, saat bekerja dengan berbagai aplikasi. Kinerja aplikasi yang dapat berdampak negatif pada produktivitas karyawan, produk dan layanan, kepuasan pelanggan, dan yang tak terhindarkan, fungsionalitasnya. Administrator jaringan dan tim aplikasi Anda memerlukan visibilitas komprehensif yang disederhanakan di seluruh infrastruktur jaringan Anda, serta aplikasi penting yang mengandalkannya.

Manfaatkan tiga praktik terbaik di atas untuk memastikan Anda memiliki pengetahuan yang diperlukan untuk mengaktifkan dan menyelesaikan masalah secara proaktif, mengurangi biaya manajemen, dan memverifikasi bahwa jaringan dan aplikasi Anda selalu memenuhi tujuan bisnis.

Sumber Mencegah Kinerja Aplikasi Yang Buruk